Entrevista directa

Entrevista constituyente: por los derechos del consumidor.

En esta oportunidad conversamos con Richard Caamaño Oyarzún, emprendedor, dedicado 100% al trabajo de la Asociación de Consumidores y Usuarios del Sur desde el año 2004 a la fecha, coordinador de proyectos en el área de la educación financiera, calidad de vivienda, estudios de endeudamiento, residuos domiciliarios y contaminación atmosférica entre otros. Actualmente es Director Ejecutivo de FIDA Chile, Feria Internacional de Dendroenergía de La Araucanía, feria especializada en la promoción y desarrollo de la biomasa forestal para energía, quien se postula a ser un integrante de la próxima Convención Constitucional que redactará la nueva constitución para el país.

¿Cuáles son tus razones personales para involucrarte como precandidato en este proceso político de la Convención Constitucional?

Llevo años trabajando en el área de la defensa de los derechos de los consumidores, esta experiencia me ha llevado a conocer distintas realidades, tanto locales como nacionales en cuanto al trato del empresariado chileno hacia los consumidores en general, y la verdad que el acceso a la justicia en este ámbito es bastante esquivo si no tienes lo recursos para enfrentarte a los abusadores del mercado, si bien no son todos, la gran industria que tiene no solo capturado el mercado si no que ha sabido administrar la normativa vigente es quien se ha ensañado con las personas y ha desarrollado una política del abuso.  Así es como venimos viendo con tanta indignación las colusiones, por ejemplo, la concentración de algunos mercados como las farmacias, los supermercados, el monopolio como el caso de los servicios básicos, la bencina, el transporte, el abuso de la banca y el lobby que ejercen estos sectores para influenciar o presionar a las autoridades de turno y llevar la norma mas a su favor que de los ciudadanos.  Esta experiencia ganada, el contacto estrecho con organizaciones de vecinos, el trabajo con consumidores, con empresas e instituciones y el apoyo de amigos, profesionales que son parte de nuestra red y el equipo que por años lleva trabajando conmigo finalmente hizo que tomáramos la decisión, ya que vemos que esta es una oportunidad única de hacer los cambios que hace ya tiempo venimos demandando y discutiendo con otras asociaciones de consumidores.  Un modelo económico que se basa en el consumo, un estado subsidiario que permanentemente se inclina más hacia el mercado que a la ciudadanía, donde no se castiga al abusador si no que se le premia con subsidios, clases de ética, perdonazos de impuestos y bajas multas no se puede seguir sosteniendo en base solo  a normas dictadas al arbitrio de la autoridad de turno o de la voluntad del parlamentario de turno, es necesario ir mas al fondo e instalar el derecho de los consumidores en la constitución, la única manera que se termine con el abuso, que se empareje la cancha y logremos un mercado más justo y más equilibrado. Esa es mi motivación, lograr aportar a los cambios necesarios para el Chile de los próximos 50 años.

¿Qué organizaciones te apoyan en esta etapa política?

Principalmente algunas juntas de vecinos de Temuco y Padre las Casas, gremios locales con el cual hemos compartido estos años, profesionales y amigos que son parte de nuestra red y que conocen nuestro trabajo de años.  Como esto está recién comenzando, no llevo más de 2 semanas confirmado como pre candidato al alero de Independientes No Neutrales,  es un trabajo que estamos haciendo, invitando a conversar, a conocer nuestra propuesta abriendo los espacios para que también de a poco te vallan validando y apoyando, te den su puntos de vista, recoger inquietudes y hacerlos participe de todo ya que finalmente uno solo es el mensajero con experiencia en un tema específico, un representante de la ciudadanía y desde esa línea la idea es que todos de una u otra forma se involucren en el proceso, tanto ahora para inscribir la candidatura como independiente, como después cuando se abra la discusión para escribir la nueva constitución.

¿Cuáles son las principales áreas en las que concentrarás tus propuestas para la redacción de una nueva constitución?

Los problemas de consumo son transversales y abarcan áreas como los servicios básicos, la banca, vivienda, salud, educación, medio ambiente, agua, energía, etc., por ende, en todos podemos aportar desde nuestra mirada para así en cada área de la economía se resguarden los derechos de los consumidores, por eso es tan importante que, en lo específico, nos vamos a preocupar que el derecho de los consumidores quede consagrado en la nueva constitución y de esta forma no le sigamos entregando el mercado a quienes han hecho del abuso su política, logrando el equilibrio necesario pero por sobre todo, garantizar el acceso a la justicia que hasta ahora sigue siendo esquiva para nosotros.

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